Wie können wir helfen?
Zahlungsoptionen
Nachfolgend findest du Informationen über verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, die dir beim Shoppen auf & Other Stories zur Verfügung stehen.
Klarna
JETZT ZAHLEN - Dies bedeutet, dass Sie direkt an der Kasse mit Ihrer Kreditkarte bezahlen können. Sie können jederzeit mit Visa und Mastercard bezahlen, in Großbritannien auch mit AMES. Der Zahlungsbetrag wird abgebucht, sobald die Bestellung bestätigt wurde.
SPÄTER BEZAHLEN – Kunden können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird Ihnen an der Kasse angezeigt, falls Sie dazu berechtigt sind. Wenn Sie nicht berechtigt sind, werden Ihnen weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Informationen darüber, wie und wann du bezahlen musst, sobald deine Bestellung versandt wurde.
RATENKAUF – Die Kunden können ein Konto bei Klarna eröffnen und monatliche Kontoauszüge basierend auf der gewählten Option erhalten. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Kontoinformationen, sobald deine Bestellung versandt wird.
*Bitte beachten Sie, dass & Other Stories keine Auskunft darüber geben kann, warum Ihnen die Optionen „Später bezahlen“ oder „Ratenkauf“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Klarna.
Kartenzahlung
Wir akzeptieren MasterCard, Visa und American Express. Wenn deine Kartentransaktion genehmigt wird, wird der Betrag sofort reserviert und wir senden eine Bestellbestätigung an deine E-Mail-Adresse. Deine Karte wird belastet, wenn wir deine Bestellung verschicken. Wenn deine Kartentransaktion nicht genehmigt wird, wird deine Bestellung storniert. Kontaktiere deine Bank oder deinen Kartenanbieter, wenn du Fragen hast.
Google Pay
Wenn du mit Google Pay bezahlen möchtest, erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem du entweder eine in deinem Google-Pay-Wallet gespeicherte Karte auswählen oder eine neue hinzufügen kannst. Nachdem du auf „Bezahlen“ geklickt hast, wird die Bestellbestätigungsseite angezeigt.
Apple Pay
Apple Pay ist verfügbar, wenn du auf einem Apple-Gerät und online in Safari einkaufst. Bevor du Apple Pay nutzen kannst, musst du dein Apple-Konto und -Gerät aktivieren. Wenn du an der Kasse Apple Pay auswählst, musst du die Zahlung auf deinem Apple-Gerät bestätigen. Nach Abschluss der Zahlung wirst du zu stories.com weitergeleitet.
PayPal
Der Zahlungsbetrag wird über PayPal von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Bestellung versandt wird.
Währungen Die verwendete Währung ist Euro (€).
MwSt. Die Mehrwertsteuer ist in allen unseren Preisen enthalten. Alle Preise und Produktinformationen im & Other Stories Online-Shop sind Änderungen unterworfen, und einige Kleidungsstücke sind nur in ausgewählten Geschäften erhältlich.
Wenn du ein Student im Vereinigten Königreich, in Deutschland oder Frankreich mit einem gültigen Student Beans-Karten bist, erhältst du 10 % Rabatt auf stories.com und in unseren Geschäften in deiner Region. Dieses Angebot kann nicht zwischen diesen Regionen verwendet werden, da der Rabatt im Geschäft nur für die Region gilt, in der deine Student Beans-Karte registriert ist. Wir möchten gerne einen Studentenrabatt für alle Regionen anbieten und arbeiten derzeit daran. Bleib dran für weitere Updates, indem du dich für unseren Newsletter anmeldest.
So erhältst du deinen Studentenrabatt online:
Um deinen Rabattcode einzulösen, halte bitte deine Student Beans-Karte bereit und klicke hier: https://other-stories.connect.studentbeans.com/
Oder besuche die Seite & Other Stories auf der Student Beans-Website.
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So erhältst du deinen Studentenrabatt im Geschäft: Bring einfach deine Karte oder die Student Beans-App sowie deinen Ausweis in eines unserer Geschäfte in deiner Region mit. Dieses Rabattangebot ist derzeit nur für Studenten im Vereinigten Königreich, in Deutschland oder Frankreich gültig und kann nur in der Region verwendet werden, in der deine Student Beans-Karte registriert ist.
Wenn du auf Probleme stoßen solltest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Derzeit können Geschenkgutscheine nur im Store erworben und in einem Store im Erwerbsland eingelöst werden. Bei weiteren Fragen zu unseren Geschenkgutscheinen wende dich bitte an unser Store-Team, das dir gerne alle Fragen beantwortet. Die neuesten Updates zu den Öffnungszeiten der Stores findest du in unserem Storefinder.