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Egal, ob du eine Frage zu deiner Bestellung hast oder Styling-Tipps wünschst – wir helfen dir gerne weiter. Die neuesten Updates zu den Öffnungszeiten der Filialen findest du in unserem Storefinder..

Egal, ob du eine Frage zu deiner Bestellung hast oder Styling-Tipps wünschst – wir helfen dir gerne weiter.

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Unser Kundenservice spricht Deutsch.

Am schnellsten erreichst du uns telefonisch unter 0043 800400884.

Du kannst auch mit uns chatten. Wenn verfügbar, siehst du unten auf dem Bildschirm die Sprechblase "Live Chat".

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Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr MEZ

Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr MEZ

Sonntag: 09:00 - 13:00 Uhr MEZ

Feiertage: 09:00 - 17:00 Uhr MEZ

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Samstag: 09:00 -17:00 Uhr Mez

Sonntag: 09:00 -13:00 Uhr MEZ

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Wenn du uns außerhalb unserer Öffnungszeiten kontaktieren möchtest, dann kannst du uns gerne eine E-Mail senden.

Wenn du einen unserer Stores direkt kontaktieren möchtest, findest du alle Kontaktdetails hier.

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Wir haben einen speziellen Kundenservice, der sich um deine Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten in Bezug auf deine in unseren Datenschutzbestimmungen genannten Rechte kümmert. Du kannst auf Englisch an dataprotection@stories.com schreiben. Solltest du unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren wollen, schreibe bitte an dieselbe E-Mail-Adresse und gib als Betreff „DPO“ an.