Regler och villkor

Genom att klicka på SKAPA KONTO godkänner jag tjänstevillkoren för kontot. Tjänstevillkoren (”villkoren”) gäller för användare med ett konto hos COS, Weekday, Arket och & Other Stories (”konto”). ”Du” avser dig som kund när du registrerar dig och använder ett konto. Såvida inte annat anges i ytterligare villkor tillhandahålls ditt konto av H&M Hennes & Mauritz GBC AB, som består av varumärkena COS, Weekday, Arket och & Other Stories (”H&M”), med registreringsnummer 556070-1715 och har postadress på Mäster Samuelsgatan 46A, 106 38 Stockholm.

Genom att skapa ett konto kan du logga in på cos.com, weekday.com, arket.com och stories.com och se en översikt över tidigare köp som du har gjort när du var inloggad på kontot. Du kan även spara betalnings- och leveransinformation.

Genom att registrera ett konto bekräftar du att du har fyllt 18 år eller är minst 16 år och har vårdnadshavares medgivande, att de uppgifter du lämnar är sanningsenliga och korrekta och att du godkänner dessa villkor. Ytterligare villkor gäller för köp och/eller andra tjänster som du använder via kontot. Det kostar ingenting att registrera ett konto och du behöver inte handla för att ha ett konto.

För att kunna registrera ett konto behöver du uppge en giltig e-postadress och ange den verifieringskod som vi skickar till e-postadressen. Du kan bara registrera ett (1) konto per e-postadress.

H&M-koncernen lagrar och behandlar dina inloggningsuppgifter. Du kan läsa mer om hur H&M-koncernen behandlar dina personuppgifter när du registrerar dig och använder ditt konto i vårt integritetsmeddelande.

Ditt konto är tillgängligt från det att du får en bekräftelse om att kontot har registrerats.

När du använder kontot får du inte ägna dig åt någon form av olagliga eller på annat sätt skadliga aktiviteter. Dessutom är det förbjudet att kringgå, eller försöka kringgå, eventuella restriktioner beträffande användningen av eller tillgången till tjänsterna. Det är även förbjudet att hjälpa andra att utföra sådana aktiviteter. Genom att godkänna dessa villkor samtycker du till att följa dessa regler avseende användningen av ditt konto.

För att skydda ditt konto skall du alltid behandla dina kontouppgifter, inklusive dina inloggningsuppgifter, konfidentiellt. Du ansvarar för alla aktiviteter som utförs av dig på kontot.

Ditt konto är aktivt tills det sägs upp av antingen dig eller COS, Weekday, Arket och & Other Stories. Du kan när som helst säga upp ditt konto oavsett anledning genom att gå in i kontoinställningarna på cos.com, weekday.com, arket.com och stories.com eller genom att kontakta kundservice. Observera att efter att du har sagt upp ditt konto kan du bara shoppa på cos.com, weekday.com, arket.com och stories.com som gäst. Om ditt konto sägs upp av dig eller & Other Stories förlorar du genast tillgången till kontot.

Om du bevisligen eller om vi rimligen kan anta att du har brutit mot dessa villkor har vi rätt att säga upp ditt konto utan föregående meddelande till dig och vi förbehåller oss rätten att säga upp även andra konton om vi upptäcker att du har sådana samt neka dig om du försöker skapa ett nytt konto i framtiden.

Ditt konto tillhandahålls i befintligt skick. COS, Weekday, Arket och & Other Stories lämnar inga garantier om att (i) kontot skall uppfylla dina krav och förväntningar, (ii) resultaten som kan uppnås genom att använda kontot är korrekta eller tillförlitliga, (iii) eventuella fel på kontot skall åtgärdas.

Funktionaliteten hos kontot och vilka tjänster som är tillgängliga på kontot kan variera från tid till annan och kan skilja sig åt i olika länder och regioner. Med undantag för vad som uttryckligen krävs enligt gällande lag lämnar COS, Weekday, Arket och & Other Stories inga garantier beträffande oavbruten tillgång till ditt konto eller tjänsterna som görs tillgängliga genom kontot. Nya, ändrade eller borttagna funktioner på kontot är underställda dessa villkor. COS, Weekday, Arket och & Other Stories ansvarar inte för systemfel eller andra tekniska problem med kontot eller konsekvenser av detta. COS, Weekday, Arket och & Other Stories ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår till följd av att kontot spärras, förändras eller sägs upp eller som på annat sätt är kopplat till kontot, med undantag för ansvar som vi enligt gällande lag inte kan friskriva oss ifrån.

COS, Weekday, Arket och & Other Stories kan när som helst, efter eget gottfinnande och utan att meddela dig säga upp, begränsa, pausa eller ändra villkoren för ditt konto till följd av ändringar i tillämpliga lagar, ändringar av de tjänster som vi tillhandahåller eller i samband med införandet av nya tjänster, förutsatt att ändringarna inte påverkar användningen av kontot på ett negativt sätt. I händelse av andra ändringar meddelar vi dig på förhand via e-post, information i appar eller på webbplatserna cos.com, weekday.com, arket.com och stories.com eller en kombination av ovanstående. Håll dig uppdaterad om tjänstevillkoren för kontot. Du hittar alltid den senaste versionen av villkoren på cos.com, weekday.com, arket.com och stories.com.

Om någon del av dessa villkor inte kan tillämpas av någon anledning skall det inte påverka tillämpbarheten för övriga villkor.

Villkoren är underställda svensk lag och ska tolkas och tillämpas i enlighet därmed. Om du är bosatt i ett annat land eller en annan region än Sverige kan det dock hända att dessa villkor är underställda obligatoriska konsumentskyddslagar och andra bestämmelser i ditt hemland, som ger dig ytterligare rättigheter.

Om du har ett klagomål som rör ditt konto ber vi dig att kontakta kundservice.

Om vi inte kan åtgärda klagomålet direkt kan du lämna in ett klagomål till EU:s onlineplattform för konsumenttvister på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Om en lösning inte kan nås avgörs ärendet av domstolsväsendet i ditt hemland.

Om du har frågor som rör ditt konto kan du kontakta kundservice på cos.com, weekday.com, arket.com och stories.com.